A partir desta terça-feira, 1º de julho, o WhatsApp deixará de funcionar em 16 modelos de smartphones lançados há mais de uma década. O motivo é a descontinuação do suporte a versões antigas dos sistemas operacionais Android e iOS. De acordo com a Meta, empresa responsável pelo aplicativo, os dispositivos afetados não atendem mais aos requisitos técnicos para receber atualizações de segurança e desempenho.
O bloqueio atinge aparelhos com Android anterior à versão 5.0 e iPhones com iOS 15.1 ou inferior. A medida, segundo a Meta, segue a política de manter o aplicativo compatível apenas com sistemas operacionais atualizados, com foco na segurança dos usuários.
MODELOS AFETADOS
Entre os aparelhos que perderão o acesso ao aplicativo estão modelos populares no passado, como o Galaxy S3, o Moto G de primeira geração e o iPhone 5. Confira a lista completa:
Samsung
Galaxy S3
Galaxy S4 Mini
Galaxy Note 2
Motorola
Moto G (1ª geração)
Moto E (2014)
Razr HD
Sony
Xperia Z
Xperia SP
Xperia T
Xperia V
LG
Optimus G
Nexus 4
G2 Mini
Apple
iPhone 5
iPhone 5c
iPhone 6 (caso não tenha sido atualizado além do iOS 12)
Segundo a Meta, os usuários desses modelos deixarão de conseguir abrir o WhatsApp, fazer login ou instalar o aplicativo pelas lojas oficiais. Eles também não receberão novas atualizações, o que pode deixar o dispositivo vulnerável a falhas de segurança.
COMO MANTER O HISTÓRICO DE MENSAGENS
A empresa recomenda que os usuários afetados façam o backup das conversas antes de perderem o acesso. O procedimento pode ser realizado nas configurações do aplicativo:
No Android: Acesse Configurações > Conversas > Backup de conversas e conecte ao Google Drive.
No iPhone: Vá em Ajustes > Conversas > Backup de Conversas e selecione o iCloud.
Além disso, o WhatsApp está notificando os usuários desses aparelhos com alertas para que atualizem o sistema operacional — se possível — ou migrem para um modelo mais recente.
COMO VERIFICAR A VERSÃO DO SISTEMA
Para saber se o seu aparelho está entre os afetados, é possível checar a versão do sistema:
No Android: Configurações > Sobre o telefone > Versão do Android
No iPhone: Ajustes > Geral > Sobre > Versão do software
Embora a quantidade de usuários impactados seja pequena, trata-se, em grande parte, de pessoas que conseguiram manter seus aparelhos em funcionamento por muitos anos. Ainda assim, a Meta afirma que a suspensão do suporte é necessária para garantir a estabilidade e segurança do serviço.
