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Home Economia

Caixa divulga orientação para desbloqueio de contas

Cid Miranda por Cid Miranda
23 de julho de 2020
em Economia
Tempo de Leitura: 2 minutos de leitura
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Caixa divulga orientação para desbloqueio de contas

Aplicativo Caixa Tem apresenta as orientações necessárias (Foto: Marcello Casal Jr./Agência Brasil)

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A partir desta quinta-feira (23), os usuários do Caixa Tem, usado no recebimento do auxílio emergencial, que tiveram contas bloqueadas preventivamente por inconsistência cadastral poderão realizar o envio de documentos por meio do aplicativo para realizar o desbloqueio em até 24 horas. O Caixa Tem apresentará as orientações necessárias que o beneficiário deverá seguir no próprio aplicativo.

No caso de contas bloqueadas por indícios de fraudes, os usuários serão informados por meio do aplicativo Caixa Tem para que se dirijam a uma agência de acordo com calendário escalonado por mês de aniversário. Segundo o banco, o objetivo é evitar filas nas agências e aglomerações.


COMBATE A FRAUDES

Segundo a Agência Brasil, a Caixa disse que atua de forma conjunta com os órgãos de segurança pública para mitigar riscos de fraudes e garantir nível adequado de segurança no pagamento do auxílio emergencial e demais benefícios sociais.

O banco reforça que o aplicativo “tem múltiplos mecanismos integrados de segurança, mantendo-se inviolável e seguro”. “Recomenda-se aos usuários utilizar apenas os aplicativos oficiais da Caixa e jamais compartilhar informações pessoais”, diz o banco.

Veja as datas dos desbloqueios:

Tag: aplicativoauxílio emergencialbeneficiárioCaixadesbloqueio
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