Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) devem ficar atentos aos descontos aplicados em seus contracheques. Muitos têm relatado cobranças indevidas de mensalidades associativas. O procedimento para verificação, contestação e ressarcimento desses valores pode ser feito de forma simples pelo portal ou aplicativo Meu INSS.
Para consultar se há algum desconto em nome de associações ou sindicatos, o segurado deve acessar o portal Meu INSS com login e senha, clicar em “Consultar Benefício” e, em seguida, em “Extrato de Pagamento”. O sistema apresenta os pagamentos mais recentes — normalmente os dois últimos meses —, mas também permite acessar períodos anteriores. Na tabela do extrato, será possível visualizar qualquer desconto identificado como mensalidade associativa.
Caso o desconto não tenha sido autorizado, o ressarcimento dos valores deve ser solicitado diretamente à entidade responsável, cujo número de telefone 0800 aparece ao lado do nome no próprio extrato. O INSS esclarece que não realiza a devolução desses valores, já que os repasses são feitos diretamente às associações.
Além do pedido de devolução, é recomendável registrar denúncia em dois canais oficiais: o Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.br) e a Ouvidoria do INSS, por meio da Plataforma Fala BR (falabr.cgu.gov.br). Esses registros ajudam a identificar entidades que estejam promovendo cobranças sem a devida autorização.
Para aqueles que desejam cancelar o desconto em folha, é possível solicitar a exclusão automática da mensalidade associativa diretamente pelo Meu INSS. O processo é feito em poucos passos:
– Acesse o Meu INSS com login e senha;
– Clique em “Novo Pedido” na página inicial;
– Digite “Excluir mensalidade” no campo de busca;
– Selecione a opção “Excluir mensalidade de associação ou sindicato no benefício”;
– Atualize seus dados, se necessário, e avance;
– Preencha os campos solicitados, anexe os documentos, se for o caso, e escolha a agência de relacionamento;
– Finalize confirmando as informações e concordando com os termos.
O serviço também pode ser acessado por comando de voz para segurados com dificuldade no uso de tecnologias. O INSS informa que novas instruções e atualizações sobre o tema serão divulgadas em breve para melhor orientar os beneficiários.
A verificação regular do extrato de pagamento é fundamental para garantir que os valores recebidos estejam corretos. Em caso de qualquer desconto não autorizado, o cidadão deve agir rapidamente, garantindo seus direitos e evitando prejuízos futuros.